Julian Hohendorff
Geschäftsführer
Transform2Lead GmbH
Marketing & Sales
Firmenseminare
Omnichannel Pharma Certificate Program
Master Omnichannel excellence
Whether you aim to deliver targeted content, enhance customer experience, or drive higher ROI from campaigns, mastering omnichannel strategies is key.
The Omnichannel Pharma Certificate Program provides a broad introduction and hands-on exercises to master omnichannel engagement, equipping you with practical skills and insights to drive your organizations efforts confidently.
By focusing on actionable strategies, you'll be prepared to deliver measurable outcomes in a competitive landscape.
4 Modules to the Omnichannel Pharma Certification
The program consists of 4 Modules to get full certification. Module 1 is mandatory to be able to attend other modules.
Modules 2 – 4 can be booked individually
The Certificate Program is designed for professionals from Pharma RX/OTC, Medtech and Diagnostics:
- Brand / Product / Medical Manager
- Digital Leaders / Managers
- Chapter / Squad Leaders
- Communication Manager
- Marketing / Sales Managers
- Commercial Excellence Leaders
- Sales Force Effectiveness Leaders / KAM
- Business Unit Heads
Module
This Module is a 1 day seminar and mandatory to be able to attend other modules.
Module content
Module content
- Introduction to omnichannel
- The equation: 3 Cs and 1 E of Omnichannel: Customer + Content +, Channel = Engagement
- Tools from the toolbox: Personas and Customer Journeys
- Value of Omnichannel
Ort
Dozentinnen & Dozenten
This Module is a 2 day seminar
Module content
Module content
- Agency collaboration models
- Designing and planning an Omnichannel measure
- Developing engagement objectives and key messaging
- Persona-specific texting
- Developing a content + channel mix
- Developing a user journey
- Creating a success measurement framework with the right KPIs
Ort
Dozentinnen & Dozenten
Julian Hohendorff
Geschäftsführer
Transform2Lead GmbH
This Module is a 1 day seminar
Module content
Module content
- Omnichannel technology overview and landscape
- Overview of relevant technology players
- AI as a key enabler for omnichannel
- Automation potential for small teams and limited budgets
Ort
Dozentinnen & Dozenten
Julian Hohendorff
Geschäftsführer
Transform2Lead GmbH
This Module is a 1 day seminar
Module content
Module content
- Six stages of change
- Logical layers impacting change
- Behaviour change wheel
- Interventions to drive change
- Breaking down silos: cross-functional omnichannel engagement
- Change tracking
Ort
Dozentinnen & Dozenten
Julian Hohendorff
Geschäftsführer
Transform2Lead GmbH
Julian Hohendorff
Geschäftsführer
Transform2Lead GmbH
Omnichannel Pharma Certificate Program
Wählen Sie jeweils das gewünschte Datum aus.
Sprache
English
Art der Veranstaltung
Zertifikatslehrgang
Alle Module finden als Präsenzseminare statt
Kosten pro Person (exkl. MwSt.)
CHF 4'900 .– (für shqa Mitglieder)
CHF 7'400 .– (für Nichtmitglieder)
In diesen Gebühren sind inbegriffen:
Seminarunterlagen und Teilnahmebestätigung
Ich habe den strukturierten Theorieteil genauso geschätzt wie die Praxisbeiträge aus dem Berufsalltag. Perfekt für mich um die jeweiligen Verknüpfungen herzustellen. Abgerundet wurde alles durch Case Studies, die die Anwendung des Erlernten simuliert haben, sowie den Austausch mit den Kursteilnehmern. Für mich ideal entweder als Einstieg in eine neue Thematik oder als Vertiefung eines bereits bekannten Fachgebiets.
Christoph Humula, Brand Team Coordinator - Innovative Medicines, Bristol-Myers Squibb SA
Teilnehmer Omnichannel Engagement Pharma Zertifikatslehrgang