shqa : Key Account Management – Strukturen und Prozesse
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Key Account Management – Strukturen und Prozesse

Die organisatorisch wichtigsten Erfolgsfaktoren im Key Account Management in Bezug auf Strukturen, Prozesse und Projektmanagement





  • Management und Führung von Key Account Management-Teams
  • Strukturen und Prozesse im Key Account Management
  • Aufsetzen und Führung von abteilungsübergreifenden Projekten, so dass diese auch ohne direkte Weisungsbefugnis von internen/externen Stellen umgesetzt werden können

Programm

  • Rollen, Aufgaben und Fähigkeiten im Account Management
  • Koordination und Führung von cross-funktionalen Account Teams
  • Grundlagen zur Key Account Management-Organisation
  • Steigerung der Produktivität im Tagesgeschäft
  • Best Practice im Projektmanagement in der Pharma-Praxis

  • Key Account Manager, Account Manager (bereits aktiv oder in Vorbereitung für eine KAM-Funktion)
  • Sales Manager, Service Manager
  • Product Manager, Produktspezialisten
  • Market Access Manager
  • Business Unit Leiter
  • Abteilungsleiter
  • Business Development
  • Medical Science Liaison
  • Medical Affairs, Manager, Clinical Research Associate

Key Account Management – Strukturen und Prozesse
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Date

mardi 4 novembre 2025

Temps

09.00 - 17.30

Langue

Allemand

Type d'événement

Seminar

Lieu

Trafo Baden Kultur und Kongresszentrum
Brown Boveri P. 1, 5400 Baden

Plan du site

Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir empfehlen Ihnen die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, das
Trafo Baden ist nur gerade 3 Gehminuten vom Bahnhof Baden entfernt.

Anreise mit dem Auto
Das Parkhaus Trafo zählt 300 gedeckte Parkplätze. Bitte berücksichtigen Sie,
dass das Parkhaus öffentlich ist und keine Parkplätze reserviert werden können.
1000 weitere Parkplätze finden Sie in nächster Nähe zum Trafo Baden


Coût par personne (hors TVA)

CHF 980.– (pour les membres de la shqa)

CHF 1'480.– (pour les non-membres)

Ces frais comprennent:
Documents du séminaire et confirmation de la participation

Cours avec certificat

Ce séminaire fait partie du cours de certificat KAM.
 Inscrivez-vous pour les 8 modules et bénéficiez d'un prix préférentiel incluant le certificat.

Vers le cours de certificat
Petra Ackermann
Je serai heureux de vous conseiller personnellement !

Petra Ackermann

+41 41 500 07 82

Personnes de contact

Das war ein lehrreiches Seminar mit dem idealen Mix von Theorie und praktischem Arbeiten. Philine Betz hat es verstanden, die Themen spannend vorzutragen und schaffte einen guten Bezug in die Praxis. Der Austausch mit den TeilnehmerInnen war toll.

Christina Anliker, Regional Sales Manager, Vifor SA,

Teilnehmerin Seminar «Key Account Management – Strukturen & Prozesse», 2021