Key Account Management – kundenorientierte Implementierung

Stiften von Mehrwert für Key Accounts und Value Based Selling

Stiften von Mehrwerten für Key Accounts
Entwicklung von Value Propositions
Value Selling, Value Communication und Pitch-Präsentationen für Key Accounts

Programm

Evaluation von Produkt- und Serviceportfolios und Stiften von Account-Zufriedenheit
Definition von Mehrwert und zielgruppenspezifischer Nutzenargumentation
Entwickeln einer starken Value Proposition
Value Selling und Value Communication im Account Management
Erfolgreiche Pitch-Präsentation
Best Practice Vortrag eines Key Account Managers aus der Pharma-Branche

Key Account Manager, Account Manager (bereits aktiv oder in Vorbereitung für eine KAM-Funktion)
Sales Manager, Service Manager
Product Manager, Produktspezialisten
Market Access Manager

Dr. Philine Betz-Werner

Beraterin Marketing, Sales & KAM, Lehrbeauftrage HSG, Geschäftsführerin

Performanice GmbH

seit 09/2017: Universität St.Gallen, Schweiz; Lehrbeauftragte für Marketing

seit 06/2017: Performanice GmbH, Schweiz; Gründerin und Geschäftsführerin, Expertin für pferdegestütztes Leadership

seit 09/2016: Institut für Marketing der Universität St.Gallen, Schweiz; Projektleiterin, Consultant und Trainerin für Marketing, Sales, Key Account Management und Leadership

06/2011 – 08/2016: Institut für Marketing der Universität St.Gallen, Schweiz; Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Consultant & Trainerin zu Marketing, Sales und Key Account Management

01/2011 – 02/2011: Simon-Kucher & Partners, Strategy & Marketing Consultants, Deutschland; Associate Consultant

Christian de Clerque

National Key Account Manager Hospital / Retail

Pfizer AG

Il ne reste que quelques places

Key Account Management – kundenorientierte Implementierung

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Date

lundi 26 octobre 2026

Temps

09.00 - 17.30

Langue

Allemand

Type d'événement

Seminar

Lieu

shqa
Hirschmattstrasse 1, 6003 Luzern

Das shqa Büro liegt im 1. Stockwerk

Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir empfehlen Ihnen die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern).

Anreise mit dem Auto
Umliegend gibt es diverse Parkhäuser in der Stadt.
Am nächsten gelegen (2-4 Gehminuten): Luzerner Kantonalbank oder Parkhaus Kesselturm
weitere Möglichkeit (10-12 Gehminuten): Parkhaus Altstadt oder Bahnhofparking P3 Universität

Coût par personne (hors TVA)

CHF 980 .– (pour les membres de la shqa)

CHF 1'480 .– (pour les non-membres)

Ces frais comprennent : la présentation du séminaire et l'attestation de participation.