shqa : Pharma Circle: Customer Engagement jenseits aller Silos

Pharma Circle: Customer Engagement jenseits aller Silos

Haben Sie sowas ähnliches auch schon gehört? «Der Kunde gehört dem Aussendienst, aber richtig interessante Infos haben doch nur die Medicals.»

💡MSL und Vertrieb - zwei Aufgaben, ein Ziel?
"Medical Science Liasion (MSL) sind wissenschaftliche Berater für HCPs, welche in den medizinisch wissenschaftlichen Dialog treten, was reaktiv auch den Bereich von nicht zugelassenen Arzneimitteln tangieren kann. Der Fokus des Vertriebsmitarbeiters ist derweil die Verkaufsförderung sowie Promotion des Arzneimittels innerhalb der Zulassung sowie des Unternehmens als solches." (Quelle).

Ärztinnen und Ärzte erwarten derweil einen konsistenten Austausch mit Pharmaunternehmen – effizient und ohne unnötige Wiederholungen. Wie lassen sich interne Prozesse so gestalten, dass dies gelingt und die Compliance gleichzeitig gewahrt bleibt? Wie kann der Austausch mit HCPs gefördert werden, wenn der persönliche Zugang immer weiter eingeschränkt wird?

Beim Netzwerk-Anlass erwartet Sie ein Format aus dem angelsächsischen Raum: eine Debatte.

In der Debatte duellieren sich:

Matthias Langenfeld, MD, PhD, Medical Lead Switzerland, IPSEN Pharma Schweiz GmbH
Julian Hohendorff, Dozent für Omnichannel Engagement & von Haus aus und im Herzen ein Verkäufer

Die Rollenverteilung? Könnte Sie überraschen.

Ablauf des Netzwerk-Anlasses:
📌 Impulsbeitrag & Debatte – Matthias und Julian vertreten zwei unterschiedliche Perspektiven und liefern spannende Argumente.
📌 Fachliche Diskussion – Sie sind gefragt! Welche Argumente überzeugen, welche Erfahrungen gibt es aus Ihrem Alltag?
📌 Netzwerken & Frühstück – Vertiefen Sie die Diskussion in entspannter Atmosphäre und knüpfen Sie wertvolle Kontakte in der Branche.

Schön, wenn Sie am Netzwerk-Anlass teilnehmen und sich aktiv beteiligen. Aus der Praxis für die Praxis.

Alle shqa Alumni & Interessierten

Dr. med. Matthias Langenfeld

Medical Lead Switzerland

Ipsen Pharma Schweiz GmbH

Julian Hohendorff

Consultant & Coach

JH Consulting & Coaching

Profile

Active in management consulting for approx. 15 years
Specialist background in marketing, sales and service
Worked for many years in various industries and has now been focusing exclusively on pharmaceuticals and medical technology for over five years; his clients include well-known German and Swiss companies
Freelance consultant, trainer, speaker, author and coach

Relevant practical experience

Design, development and implementation of an omnichannel pharma marketing course (Swiss Pharma Association)
Design and development of a content hub (Swiss pharmaceutical company)
Development of a global key account management concept (American pharmaceutical company)
Implementation of a CRM system with a focus on marketing and sales (German medical technology company)