Key Account Management – strategische Grundlagen

Customer Insights und strategisches Kundenportfolio Management als Fundament für ein erfolgreiches Key Account Management

Die Grundlagen für ein professionelles (Key) Account Management verstehen für eine erfolgreiche Umsetzung in die Praxis
Im Rahmen eines Best Practice Austausches eigene Lehren für das (Key) Account Management ziehen

Programm

Grundlagen eines professionellen Key Account Managements
Analyse von Key Accounts
Key-Account-spezifische Bearbeitungsstrategien entwickeln
Best Practice Vortrag eines Key Account Managers aus der Life Science-Branche

Key Account Manager, Account Manager (bereits aktiv oder in Vorbereitung für eine KAM-Funktion)
Sales Manager, Service Manager
Product Manager, Produktspezialisten
Market Access Manager

Dr. Philine Betz-Werner

Beraterin Marketing, Sales & KAM, Lehrbeauftrage HSG, Geschäftsführerin

Performanice GmbH

seit 09/2017: Universität St.Gallen, Schweiz; Lehrbeauftragte für Marketing

seit 06/2017: Performanice GmbH, Schweiz; Gründerin und Geschäftsführerin, Expertin für pferdegestütztes Leadership

seit 09/2016: Institut für Marketing der Universität St.Gallen, Schweiz; Projektleiterin, Consultant und Trainerin für Marketing, Sales, Key Account Management und Leadership

06/2011 – 08/2016: Institut für Marketing der Universität St.Gallen, Schweiz; Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Consultant & Trainerin zu Marketing, Sales und Key Account Management

01/2011 – 02/2011: Simon-Kucher & Partners, Strategy & Marketing Consultants, Deutschland; Associate Consultant

Key Account Management – strategische Grundlagen

Date

Tuesday, August 24, 2027

Time

09.00 - 17.30

Language

German

Course type

Seminar

Location

shqa
Hirschmattstrasse 1, 6003 Luzern

Map

The shqa office is located on the 1st floor

Getting There by Public Transportation
We recommend traveling by public transportation. From the Lucerne train station, it’s about a 5-minute walk to the office.

Traveling by car
There are several parking garages in the city.
The closest ones (2–4 minutes’ walk): Luzerner Kantonalbank or Parkhaus Kesselturm
Another option (10-12 minutes’ walk): Parkhaus Altstadt or Bahnhofparking P3 Universität

Cost per person (excl. VAT)

CHF 980 .– (for shqa members)

CHF 1'480 .– (for non-members)

Included in this fee: seminar documents and confirmation of participation

Certificate Program

Dieses Seminar ist Teil des KAM Zertifikatslehrgangs. Melden Sie sich für alle 8 Module an und profitieren Sie von einem Vorzugspreis inkl. Zertifikat.

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